彈性授權，建置簡單
授權買斷
一次性支付授權費用，擁有完全自主的系統應用權
買斷代管
買斷系統後託管在雲端主機，無需負擔高額的日常維護成本
雲端租賃
租賃使用權，不必準備建置環境，少許費用即可完整使用
Customer Relationship Management
掌握客戶經營軌跡不錯失任何商機
CRM Plus客戶關係管理系統，為企業的服務及業務團隊提供一個客戶資料管理、業績追蹤與策略分析的一個戰略平台。業務人員可以透過行動裝置快速取得相關客戶資料並回報；業務主管可以快速追蹤團隊業績並進行策略指導；而企業可以有效保存客戶資料與服務歷程並完善業務流程管理。
系統功能模組
首頁區塊
快速導覽
讓使用者能快速讀取及處理個人的相關事務。
主選單管理
讓管理者依企業需求，建立符合使用習性的主選單。
首頁看板
各類重要訊息，如年度計畫、行事曆等皆可透過看板呈現。
跑馬燈
可透過權限管理員工所能看到的相關動態公告訊息。
業績圖表
視覺化的圖表管理，更容易進行業績追蹤與管理。
行銷管理
E-Mail管理
可建立電子郵件模板並記錄發送給客戶的郵件。
行銷活動
可針對不同客群及行銷主題建立活動，並追蹤預計成效與結果。
*發送簡訊(進階)
可對目標的潛在客戶或客戶對象發送手機簡訊。
業務活動
聯絡人管理
詳實記錄每個客戶的聯絡窗口。
行事曆
落實行程管理，完整記錄與客戶的活動歷程。
回報紀錄
各項聯絡內容的紀錄回報，累積客戶經營軌跡。
潛在機會
追蹤管理可能的商機，使業績預測更有依據。
潛在客戶
針對所有未成交客戶的追蹤及管理。
客戶
對已成交客戶的服務以及管理。
*報價(進階)
進行報價單製作、審核並可匯出PDF檔案。
*銷售訂單(進階)
進行客戶訂單製作、審核並可匯出PDF檔案。
*發票管理(進階)
進行發票開立、管理以及應收帳款分析報表。
*合約管理(進階)
可建立合約資訊紀錄，並對合約期限進行追蹤及管理。
客戶服務
問題處理
可針對客戶問題處理進行記錄與追蹤，處理資訊並可轉換成常見問答。
常見問答
可建立FAQ問答紀錄，充實業務及服務團隊的問題處理能力。
*客服網站(進階)
提供每個客戶專屬的客服入口，完善客戶服務並提升服務品質。
產品管理
產品管理
可建立產品紀錄與分類，可附加相關檔案。
供應商管理
所有與供應商之間的往來歷程皆可紀錄與分析。
*產品價目表(進階)
可依據業務需求為產品訂定不同定價資訊以供報價使用。
*採購單(進階)
提供對廠商端的採購訂單製作、審核並可匯出PDF檔案。
輔助應用
訊息收發
提供業務及服務團隊訊息的傳遞與接收，確保作業品質。
備忘錄
可依不同對象建立備忘錄，確保作業不漏失。
待辦事項
可針對潛在客戶或客戶建立工作事項的進度追蹤與管理。
行動載具
*手機版本(進階)
專為手機/平板等行動裝置開發的使用介面，不限作業系統。
*Go EIP (App)(進階)
訊息的即時通知，重要資訊不漏接。
